Update des neuen MM21 Cloud- und Onbordkartennavi - Wie macht man es? Wie weis man welche Kartenversion aktuell ist?

Hallo Zusammen,

bestellt habe ich das Navi mit CloudNavigation und Onbordofflinekarten, denn es gab das Navi auch ohne Onbordofflinekarten.

Bei Kartendaten steht:

Kartenversion 12-24-06 [2023-11-6]

Bei Kartendateninfo steht:

2024 - 2025 Ver.1

Wenn ich auf Kartenaktualisieren gehe, dann kommt die schon bekannte Fehlermeldung " Problem mit der Kartenaktualisierung. Bitte kontaktieren Sie den Händler."

Ich verstehe das jetzt so, dass es kein Update gibt, eine Karte aktuell und die andere vom letzten Jahr ist.

Nur ob es die online oder offline Karte ist, weiss ich nicht.

Im Toyotaportal in meinem Account gibt es den Punkt "Multimediaupdate" (wie beim MM19) nicht mehr und ich kann keine Karten anwählen bzw. in den Einkaufswagen legen und kaufen.

Wie ist es bei Euren Navis?

Kann einer ne Karte runterladen, auf USB-Stick kopieren und dann im Auto installieren?

Wenn ja, wo macht ihr das?

Danke the_ryu nur ich habe versucht mein Navi im Portal unter Multimedia anzumelden, doch ich kann das MM21 nicht auswählen, das gibt es einfach nicht.

Mein Auto ist ordentlich hinterlegt mit FIN und so weiter.

Dadurch dass ich das Navi nicht registrieren kann, kann ich keine Karte in den Warenkorb legen, da ich soweit erst gar nicht im Multimediaupdateportal komme.

Beim Onlineupdate steht immer, ich solle mich an den Händler wenden.

Naja, habe mal ne Mail an TD geschrieben und warte auf Antwort, denn die Kundenbetreuung per Chat und Telefon konnte da gestern auch nichts machen.

Schade. ich gehe erstmal den normalen weg von jedem Kunden und wenn das nichts bringt, den Spezialweg über meinen Kontakt.

the_ryu danke.

Ist bei mir auch so, nur wenn ich auf Multimedia Update drücke, öffnet sich eine Seite und ich muss das Multimediagerät registrieren. Hier komme ich nicht weiter, da nur die MM17 und MM19, sowie ältere zur Auswahl stehen und ich das MM21, welches ich habe, nicht auswählen kann.

Auch habe ich im Auto on den Einstellungen noch nicht die Gerätenummer-ID gefunden, die ich für eine Registrierung bräuchte.

ihr habt es gut, ich kann nichtmal das Navi hinterlegen um an Updates zu kommen.