Beiträge von Saufziege

Beim PHEV war es so, wenn man auf Sport stellt, rekuperiert das Auto stärker.

Ich bin immer in die Waschstraße gefahren, auf N Gestell, einmal den Knopf für die Türverriegelung gedrückt und Spiegel ran. Und wenn es anfing zu piepen OK gedrückt. Hat vier Jahre gut funktioniert.

Toyota RAV4 PHEV 2022

  
14.10.2025 Reifen Hinterachse erneuert 517,63€. Zum Winter müssen die Reifen Vorderachse erneuert werden.

Ich bin erst in diesem Jahr von der HUK24 zu einer Versicherung direkt über das Autohaus gewechselt, weil das Angebot günstiger war und der Diebstahl lief dann glücklicherweise direkt über diesen neuen Vertrag.

Ich wollte hier im Forum kurz meine Erfahrungen teilen, wie die Abwicklung bei mir nach dem Diebstahl unseres RAV4 abgelaufen ist, vielleicht hilft das dem ein oder anderen in einer ähnlichen Situation weiter.

Fahrzeugdaten:
Es handelte sich um einen 4 Jahre alten Toyota RAV4 Plug-in-Hybrid mit einem Kilometerstand von knapp 62.000 km. Zur Ausstattung gehörten unter anderem das Technik- und Style-Paket sowie eine Anhängerkupplung.

Wie es dazu kam:
Das Auto stand draußen. Der Schlüssel lag sicher im Haus in einer RFID-Safe-Box. Trotzdem war das Auto am nächsten Morgen spurlos verschwunden.

Der Weg zum Gutachten:
Nach etwa 4 Wochen Wartezeit lag schließlich das offizielle Schadensgutachten vor, für das ich bei der Versicherung eine ganze Reihe an Unterlagen einreichen musste, wie neben den Fahrzeugpapieren und allen vorhandenen Schlüsseln auch die Diebstahlanzeige der Polizei, der TÜV-Bericht, Rechnungen über eventuelle Reparaturen sowie lückenlose Wartungsberichte beziehungsweise Inspektionsnachweise, um den gepflegten Zustand des Autos zu belegen.

Das Gutachten:
Der von der Versicherung eingeschaltete Sachverständige hat den Wiederbeschaffungswert auf Basis der DAT-Marktbeobachtung fair und marktgerecht auf 38.400,00 EUR brutto (bzw. 37.500,00 EUR netto, da differenzbesteuert) beziffert, während der damalige Neupreis bei rund 58.800,00 EUR lag. Persönlich hatte ich im Vorfeld mit einem Wert zwischen 38.000 und 40.000 EUR gerechnet, womit das Gutachten also ziemlich genau im erwarteten Rahmen lag.

Die Auszahlung:
Die Versicherung überweist zunächst den Netto-Wiederbeschaffungswert abzüglich der vereinbarten Selbstbeteiligung von 150,00 EUR, was glatte 37.350,00 EUR sind. Da die polizeiliche Ermittlungsakte zu dem Zeitpunkt noch nicht vorliegt, läuft die Auszahlung formal unter Vorbehalt und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

Die Mehrwertsteuer / Differenzsteuer:
Im Gutachten waren rund 900,00 EUR an Steueranteil enthalten, wobei diese Summe nicht einfach gestrichen, sondern nachgezahlt wird, sobald man die Neuanschaffungsrechnung (in meinem Fall für den Nachfolge-Wagen) einreicht, womit diese restlichen 900,00 EUR bis zum Brutto-Wiederbeschaffungswert erstattet werden.

Wichtiger Tipp - Dokumente und Gegenstände im Auto:

Lasst den TÜV-Bericht und andere wichtige Unterlagen am besten direkt zu Hause, sonst hat man im Schadensfall nur unnötige Rennereien, um Ersatz zu beschaffen. Da mein Fahrzeugschein im gestohlenen Auto lag, musste das Amt zudem extra einen neuen Schein für die Abmeldung ausstellen, was sofort wieder 15,00 EUR extra gekostet hat. Immerhin bekommt man nach der offiziellen Abmeldung die zu viel gezahlte Kfz-Steuer und die Kfz-Versicherung anteilig zurück.

Hausratversicherung nicht vergessen:
Die heimische Hausratversicherung ersetzt oft den Verlust von Gegenständen, die fest zum persönlichen Gebrauch im Auto mitgeführt wurden (bei meiner deckt das Schäden bis zu 1000 € ab). Ich habe dort unter anderem Kindersitz, Sonnenbrille, Tablethalter, Kindersitzunterlage und einen AA Wireless Dongle geltend gemacht. Am Ende wurden knapp 900 € davon problemlos erstattet.

Zusätzlicher Tipp - Zubehör und Anbauteile richtig lagern

Wenn ihr Dachträger oder Gepäckgitter habt und diese demontiert, legt unbedingt alle Teile und Schrauben direkt mit in die Garage oder den Keller. Ich hatte Schrauben, Abdeckungen und das Montagewerkzeug früher immer unten im Kofferraum liegen, weshalb bei mir jetzt in der Garage Dachträger ohne Schrauben, Abdeckungen und Werkzeug sowie ein Ladegitter ohne Befestigung herumliegen.

Fazit:
Insgesamt lief die Schadensabwicklung erstaunlich unkompliziert und fair ab, auch wenn so ein Diebstahl natürlich immer super nervig ist. Wenn man ein paar Dinge beachtet, kriegt man das Ganze aber gut über die Bühne.

Nachtrag zum zeitlichen Ablauf:

• 29.07. Diebstahl des Fahrzeugs
• 31.07. Eingang des ersten Schreibens der Versicherung
• 01.08. Vollständige Unterlagen an die Versicherung herausgeschickt
• 23.08. Zwischenstand/Nachfrage: Da man längere Zeit nichts hört, kurz nachgehakt, ob alles vollständig ist und wann die Frist läuft (Antwort am 25.08.: Alles da, Auszahlung auf den 04.09. terminiert).
• 04.09. Das offizielle Schadensgutachten und das Schreiben mit der Auszahlungsankündigung treffen zusammen ein
• 10.09. Geld ist nach nur vier Werktagen auf dem Konto

Moin,

letztens wollte ich vom Parkplatz fahren. Bin also langsam im EV Modus an die Straße gerollt und wollte dann zügig nach links auf die andere Straßenseite fahren. Komischerweise hat das Auto nicht merklich an Geschwindigkeit zugenommen. Ich bin dann noch mal vom Gaspedal gegangen, ich weiß nicht mehr ob er dann direkt wieder normal anfuhr, aber ich habe es dann geschafft, dass er normal wieder anfuhr. Hatte jemand schon mal das Problem gehabt? Ist ein wenig unangenehm wenn von rechts Verkehr kommt.

Heute ging mein Rav4 zur ersten Inspektion nach Dortmund. Kosten sind 340€.

Ich werden das weiter probieren und studieren. Mal so in den Raum geworfen: Kann es vielleicht sein, dass er irgend wann die 12V Batterie laden muss oder wird die von der großen geladen?

Niemand weiß, warum der Motor angeht, und so gut wie niemand weiß, dass niemand weiß, warum der Motor angeht. Eine Ausnahme bilden die Mechaniker: Sie wissen, dass niemand weiß, warum der Motor angeht, weil sie wissen, dass sie nicht wissen, warum der Motor angeht.

Es liegt wohl wie RAV-B`see schon vermutet hat am "Adaptiver Tempomat" oder wie man das noch nannte. Sobald er stärker bremst geht der Motor an. Mir ist der Motor auch angegangen, als ich freie fahrt hatte und die Geschwindigkeit per Schilderkennung angepasst habe. Müsste ich explizit noch mal testen, da ich normaler Weise selber abbremse. Mir persönlich kommt die Schilderkennung zu spät und dann bremst er relativ stark ab. Darum ist wohl auch da der Motor angegangen.

Bei mir hat es der Händler gemacht und auch erst als wir das Auto abholen durften. Wer weiß was auf dem Seeweg noch alles passiert oder beim Weitertransport ins Autohaus. So wie ich es mitbekommen oder verstanden habe, haben sie die FIN auch erst bei der Auslieferung aus Seebrügge bekommen.

Hoffen wir Mal, dass alles bei der Auslieferung glatt läuft.