Ich verstehe, was du meinst. Aber mein Ansprechpartner ist nun mal mein Händler hier in Deutschland. Ich habe leider keine Kontakte zu Toyota in Japan, die mir sagen könnten, was wirklich los ist. Schön wäre es natürlich....
Wenn man fast 50.000 Euro für ein Auto ausgibt, sollte man zumindest vernünftig informiert werden. Und wenn selbst die Händler keine Informationen von Toyota bekommen, ist das meiner Meinung nach noch viel schlimmer.
Mitte September wurde mir gesagt, dass mein RAV4 Anfang November kommen soll. Mitte Oktober konnte mir plötzlich niemand mehr sagen, was los ist oder warum der November aus dem System verschwunden ist. Tut mir leid, aber das ist einfach inakzeptabel. Und damit meine ich nicht unbedingt meinen Verkäufer, sondern Toyota selbst..
Es gibt schließlich einiges zu organisieren: das bisherige Auto verkaufen, die Zulassung bzw. die Kennzeichen regeln, die Versicherung und vieles mehr. Wenn man sich auf Anfang November einstellt und dann plötzlich wieder völlig im Ungewissen steht, ist das extrem frustrierend.
Was deine Überlegung aus Sicht eines Herstellers angeht, sehe ich das allerdings anders. Nicht unbedingt, weil sie wirtschaftlich falsch ist, sondern weil ich sie unfair finde. Wenn ich Hersteller wäre, würde ich die Bestellungen in der Reihenfolge bearbeiten, in der sie eingehen. Ganz einfach. Warum sollte jemand mit einem GR Sport bevorzugt werden und jemand mit einem Teamplayer warten müssen? Wenn ich alle Versionen anbiete und verkaufe, sollte ich auch alle Kunden fair behandeln.
Für mich ist es das erste Mal, dass ich einen Toyota bestelle, und bisher bin ich wirklich alles andere als zufrieden.
Und dabei rede ich noch gar nicht von den vielen Problemen, über die ich seit Monaten in amerikanischen, kanadischen und australischen Foren und Facebook-Gruppen lese. Ganz ehrlich, das macht mir mittlerweile große Sorgen. Ich erzähle meiner Frau immer wieder davon und wir sind beide ziemlich verunsichert und enttäuscht. Fast 50.000 Euro sind schließlich kein Kleingeld. Das Geld liegt nicht einfach auf der Straße. Manchmal habe ich das Gefühl, dass Toyota das nicht wirklich versteht.
Mittlerweile bin ich sogar so unzufrieden, dass ich über eine Stornierung nachdenke, obwohl ich nicht einmal weiß, ob und unter welchen Bedingungen das überhaupt möglich wäre.
Ich hoffe genauso wie du, dass ich mein Auto spätestens vor den Sommerferien 2027 bekomme, denn auch wir möchten es für unsere Familienurlaube nutzen.
Eine Sache habe ich allerdings noch nicht ganz verstanden: Hast du deinen RAV4 jetzt tatsächlich schon bestellt oder nicht? (wildog)
..."andere Mütter, die hübsche Töchter haben" 
